Ausganspunkt jeder Zusamenkunft ist das angestrebte Ziel.
Mit einem Meeting ist es, wie mit einer Straße. Wer den Auftrag hat, eine Straße zu bauen, sollte wissen, wohin… Anders ausgedrückt, wenn man für ein Meeting keine klare Zielsetzung hat, ist die zielgerichtete Moderation des Meetings schlicht nicht möglich. Um im Bild zu bleiben, könnte man sagen: „Straße“ ist kein Ziel, sondern ein Thema. Auch „Straße bauen“ ist kein Ziel, sondern ein Vorhaben. Ein Ziel ist, was man am Ende hat, beziehungsweise haben möchte, der angestrebte Zustand. Im Beispiel wäre das also „die gebaute Straße von A nach B“. Man könnte in diesem Fall, aber auch nur in diesem – in Anlehnung an den chinesischen Philosophen Konfuzius – sagen: Der Weg ist das Ziel!
Jedes Ziel verlangt eine tailermade Struktur.
Jedes Meeting braucht Struktur. Zumindest eine Meta-Struktur. Nimmt man eine übergerodnete Struktur als Basisraster, ist das „die halbe Miete“. Dafür kann man davon ausgehen, dass sich jedes Meetings in sechs logisch auf einander aufbauenden Schritten denken, planen und realiisieren lässt.
Jedes „Gruppengespräch“, ob Routine-Meeting, Workshop oder Großgruppen-Konferenz hat einen Anfang, ein Einsteigen, oder „Onboarding“. Dann folgt ein Sammeln der Themen um die es geht, es wird die Agenda geklärt: „Worüber wollen oder müssen wir sprechen?“. Danach gibt es ein Auswählen oder Priorisieren: „Was bearbeiten wir zuerst?“. Es folgt ein, wie auch immer geartetes Bearbeiten der Themen oder „TOPs“. Der Abschluss jeder Themenberbeitung kann ein Planen sein, ein definieren von Maßnahmen oder Folgeaktivitäten. Am Ende steht, ein Abschließen oder „Offboarding“.
Dieses Basis-Raster, die „SixSteps of Facilitation“ kann für jede Zusammenkunft gedacht und als „Metamodell für Facilitation“ genutzt werden. Dazu gehören ModerationsDesigns, wie etwa: Appreciative Inquiry (AI), BarCamp, Dynamic Facilitation, Feedforward, Konfliktmoderation, Open Space, Real Time Strategic Change (RTSC), SixSteps, World Café, Zukunftskonferenz und Zukunftswerkstatt.
🔴 Die Basis-Struktur am Beispiel eines Workshops: YouTube [englisch]